この規約(以下「当規約」といいます)は、コンパる(以下「弊社」といいます)が提供するコンパるに関する全てのサービス(以下「当サービス」といいます)の利用に関する条件を、当サービスを利用するお客様(以下「ユーザー」といいます)と弊社との間で定めるものです。
当サービスをご利用になる前に、当規約をよくお読みください。
ユーザーは、当規約の定めに従って当サービスを利用しなければなりません。
ユーザーは、会員登録をしないかぎり当サービスを利用できません。
ユーザーは会員登録をするにあたり、当規約に同意して頂くことが必要であり、会員登録が完了した時点で、当規約を内容とする当サービス利用契約(以下「本契約」といいます)が弊社との間で締結されます。
当規約の規定がユーザーとの当規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、 当該ユーザーとの契約には適用されないものとします。但し、この場合でも、当規約の他の規定の効力には影響しないものとします。
当サービスは、日本在住の男女を対象とした、 20歳以上の方の恋人探しと結婚をサポートするサービスです。
当サービス利用規約において、次の用語はそれぞれ以下のように定義します。
弊社は、当サービスの提供を受けることができるユーザーを、弊社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定することができるものとします。
弊社は、弊社が必要と判断する場合、 あらかじめユーザーに通知することなく、いつでも、当サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。 弊社は、本規定に基づき弊社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
弊社は、当サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、 正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、 権利侵害などを含みますが、これらに限りません)がないことを保証しておりません。
弊社は、当サービスを利用することによってユーザーが結婚できることを保証しておりません。
弊社は、当サービスが、全てのパソコン、スマートフォン、タブレット端末等およびOSに対応することを保証しておりません。また、弊社は、ユーザーの環境により当サービスを利用できなかったことに基づきユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
20歳以上で、独身(現在離婚している方も含む)の方のみが利用可能なサービスとなります。年齢及び独身の判断は、弊社が会員登録時に記入された生年月日、交際ステータス、本人の自己申告等を元に合理的な範囲で行うものであり、全ての当サービスの会員が常時20歳以上かつ独身であることを弊社が保証するものではございません。登録後に違反が発見された場合、弊社判断で会員登録を無効とさせていただきます。弊社は、無効とする措置によりユーザーに発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
ユーザーは、当サービスをご利用になることによって、本契約に参加し本契約の規約と条件の全てに従う権利、権限、義務および能力を有すると表明し、保証するとみなされます。
当サービスは、現在会員の犯罪経歴調査は行っておらず、会員の経歴も問い合わせず、会員の申告も確認は行っていないため、他のユーザーについて、この点を弊社が保証するものではない点をご理解してください。
弊社は、ユーザーについて、いずれかの犯罪経歴調査や他の審査(例:性的犯罪者登録検索)を、いつでも、利用可能な公的記録を使用して、行うことができるものとしますが、これを行う義務を負うものではありません。
当サービスは、現在または今後の会員の行為や整合性に関して、保証しておりません。
弊社は、ユーザーが下記の事由に相当する場合は、会員登録の拒否を行うことが出来るものとします。
ユーザーは、自己の責任に基づき当サービスを利用するものとし、ユーザーが公開するコンテンツについて、全て自己で責任を負うものとします。
ユーザーは弊社に対し、他人の著作物を使用したことなどが原因で紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について一切を免責するものとし、自らの責任をもって紛争に対処するものとします。
ユーザーは、自己の責任において、コンパるアカウントを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。ユーザーは、弊社に対し、コンパるアカウントを第三者に盗用されるなどにより、ユーザーのコンテンツの改変や改竄、個人情報等の無断閲覧などにより発生するあらゆる紛争コンパるの請求などについて一切を免責するものとします。
ユーザーは、本条で定める行為において弊社に損害を与えた場合は、弊社が当該ユーザーに対して損害賠償を請求する権利を有することを認めます。
弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、当サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
ユーザーは、当サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはならないものとします。ユーザーがこれらの禁止行為を行った、又は行うおそれがあると弊社が判断した場合、ユーザーに通知することなく、弊社は該当する内容のデータの削除、当該ユーザーに対して注意を促す表示を行う、または利用制限もしくは強制退会させること、正規の料金と違約金(ご利用料金2ヶ月分、または無断キャンセル料金2回分)を請求することができるものとします。ただし、弊社は、当該データ等を掲載停止または削除する義務を負うものではなく、データの削除および利用制限等の処分につきまして弊社は説明の義務を負わないものとします。なお、弊社は、本条に基づき弊社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
弊社は、当サービス以外でのユーザーの行為を監視することができませんが、当サービスから得た情報を、他人に対する嫌がらせや罵倒、危害を加える目的で使用したり、事前に明示的な同意を相手から得ずに他の会員に連絡、宣伝、勧誘、販売したりすることも、当規約に対する違反になります。
ユーザーが当サービスの会員である限り、本契約は有効です。会員になって当サービスに参加することをユーザーが選ばれた場合は、当サービスを即座に開始することをユーザーが選ばれたことになり、クーリングオフは認められません。
ユーザーは当サービスの休会もしくは退会の申請フォームより契約終了の通知を弊社にお送りいただくことで、未払い等がない場合、ユーザーは会員資格を終了させることができます。
ユーザーが本契約の一つ以上の条項に違反した場合、また、そのおそれがあると弊社が判断した場合、弊社はいつでもユーザーの会員資格を即座に終了させ、当サービスの利用を終了させることができます。この場合、お客様のメールアドレス宛もしくはSMSにて、弊社は終了通知を送ることとします。さらに、ユーザーが当サービスの全部または一部にアクセスすることを、恒久的または一時的に弊社は禁止することができます。
会員登録が取り消しとなった場合、ユーザーが休会・退会した場合、その他の理由によりユーザーが会員資格を失った場合、有料サービスについてユーザーが購入された利用期間が終了していなくても、一切、返金は致しかねます(日割りでの返金も致しません)。ユーザーが会員資格を有したまま有料サービスを終了された場合、終了以前にユーザーが購入された利用期間が残っていても、チケットのご利用含め、有料サービスの一切がご利用できなくなります。また、日割りでの返金、チケットが残っていた場合なども含め、一切の返金は致しかねます。
審査基準に至らない会員のアカウントを、当サービスは一時停止とすることができます。この場合、所有チケット数・契約した残りデート回数に応じ、返金とする場合があります。
(当サービスに最後に接続した日から数えて)1ヵ月以上当サービスを利用しなかった会員のアカウントを、当サービスは無効にすることができます。
ユーザーが、弊社のサービスやそれらを構成するデータを、当サービスの提供目的を超えて利用した場合、弊社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によってユーザーが得た利益相当額を請求する権利を有します。
当サービスは、初回登録より1回無料体験でご利用いただけます。
無料期間内に休会・退会した場合は料金が発生しません。無料期間を過ぎると有料プランが適用され以後1ヶ月ごとのご登録頂いたクレジットカードから自動引き落としとなります。有料プランはユーザーが自ら自動更新停止を申し出ない限り、同一の条件で自動的に更新されます。当サービスに加入する際に開示される加入方針は、当規約の一部であることをご注意ください。なお、お申し込み後の変更・キャンセルはできませんのでご了承ください。
デート参加にはメンバーシップに加えて、デートチケット1枚(4,980円)が必要となります。サービスの価格・料金体系や利用可能オプションなど、その詳細については、当社が別途定め、ユーザーに提示いたします。
お客様が申し込まれた有料サービスを利用期間の途中で利用休止またはご解約(解約は休会フォームもしくは退会フォームからお願いいたします)された場合も、返金や未利用期間の日割り計算による精算は一切行っておりませんのでご注意ください。
すべての料金及び手数料は返金できません。非常に稀に、特別な事情がある場合で、当社が適当であると判断した場合(例えば、コンパるサービスが技術的問題により何日も利用できなかった場合等)、当社は、影響を受けた加入者に対してクレジットを提供することがあります。
無料期間・有料期間を問わず、解約後は、所有していたチケットの利用は不可能となりますのでご了承ください。
休会期間開始日は休会を申し出られた際のご利用期間終了日翌日からとなります。
休会期間は最長で1年間となり、その間、料金は発生いたしません。
休会期間1年以内にプランを再開頂けなかった場合、自動的に退会となります。
ユーザーは当規約に基づく料金の支払を遅延したときは、ユーザーに送信される電子書面「お支払い情報更新のお願い」に定める支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年20%(年365日日割計算)の割合による遅延損害金を支払うものとする。
マッチング以降のキャンセルは、お相手にも迷惑がかかるため原則としてできません。やむを得ない理由でキャンセルされた場合、当日欠席された場合は違約金としてご登録頂いたクレジットカードに請求させていただきます。詳細は以下をご覧ください。
当サービスではユーザーからいただいた希望条件をもとにデート相手のマッチングを行いますが、これは100パーセントの条件の合致を保証するものではありません。また当日のデートの結果に関してもコンパるでは一切の保証をいたしません。デート相手が希望に沿わなかった、デートに満足がいかなかった、相手が遅刻してきたなどの理由でのサービス料金、交通費、飲食代等の返金には応じかねますのでご了承ください。
チケットは、本サービス以外で利用すること、返品又は現金に交換すること、 当社が発行する他の前払式支払い手段やポイント等へ合算又は交換すること、ならびにユーザー間で共有、合算及び譲渡することはできません。
チケットは正規会員様のみ使用することが可能です。休会/退会/一時休止中には使用できません。
ユーザーは本サービス内の購入確認画面にある表示金額(税込)で、チケットを購入することができます。
ユーザーはサービス内通貨の購入代金を、弊社および決済代行業者が定める方法で、支払うものとします。
デートチケットの1ヶ月の購入限度額はありません。デートチケットの購入、利用及び本サービスの利用に伴い税金や附帯費用が発生する場合には、ユーザーがこれらを負担するものとします。
ユーザーと決済代行業者との間で利用料金等を巡って紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとし、 弊社は一切責任を負わないものとします。
ユーザーがチケットを購入した代金決済について、領収書等は発行いたしません。
チケットを購入後、ユーザーに付与されるまでに本サービスを退会し、チケットの付与が完了されなかった場合、購入取り消しはできません。
ユーザーが購入したチケットの有効期限は発行から60日間です。
当社より無償又はサービス補填目的で付与されたチケットの有効期限は弊社が指定した有効期限がある場合を除き、発行から原則60日間となります。
ユーザーが当サービスに投稿などしたコンテンツと、当サービスを通してお客様が他の会員に転送したコンテンツについて、お客様は単独で責任を負います。ユーザーが投稿した場合はいつでも、そのコンテンツが(a)正確かつ(b)本契約に違反せず、かつ(c)あらゆる点で誰にも害が及ばないことを、お客様は表明し保証したことになります。
弊社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データやコンテンツを削除したり、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、ユーザーのアカウントを削除したりするといった措置を講じることができるものとします。
ユーザーは、ユーザーが法令または当規約に違反して当サービスを利用したことに起因して(かかる趣旨のクレームを第三者より弊社が受けた場合を含みます)、弊社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担(弁護士費用の負担を含みます)を被った場合、弊社の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補償しなければなりません。
ユーザーは、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、弊社への連絡はお問い合わせフォームから行うものとします。弊社は電話による連絡および来訪は受け付けておりません。
ユーザーへの連絡または通知の必要があると弊社が判断した場合には、登録されたメールアドレス宛もしくはSMSにて連絡または通知を行います。ただし、ユーザーから正確な連絡先の提供がなされていない場合の不利益に関しては、弊社は一切責任を負いません。
ユーザーは、当規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡または貸与することはできません。弊社は当サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、当規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
ユーザーは、自己の責任に基づき当サービスを利用するものとし、当サービスの他の会員とのやりとりを含んだ交流に関しては、単独で責任を負うものとします。弊社は、ユーザーと他の会員との交流、その間で起きた紛争を監視する権利を留保しますが、義務はありません。
当サービスの使用には、弊社のプライバシーポリシーも適用されます。会員が弊社に提供した(機密性の高い個人情報も含む)個人情報は、弊社のコンピュータに保存されます。 興味や好み、閲覧のパターンについてのプロフィールを作成し、会員が当サービスに参加できるようにするために、弊社がこの情報を利用することに、会員は同意するものとします。
弊社は、ユーザーがFacebookの利用規約およびプライバシーポリシーに従わなかったことによる違反の結果、Facebookを通じて当サービスを利用できなくなってしまっても、責任を負わないものとします。
弊社は、いかなる理由でもFacebookのアカウントを中断、遮断、閉鎖、または終了されたことにより、当サービスを利用できなくなってしまっても、責任を負わないものとします。
当サービスはFacebookの利用を前提にしたサービスであり、Facebookを退会した場合その他の理由によりユーザーがFacebookを利用できなくなった場合には当サービスも利用できなくなります。この場合、ユーザーは、自己の責任で、第10条第2項の規定に従って当サービスの退会手続きをするものとし、当該手続きを行わなかったことにより利用料金が発生した場合でも、弊社は一切の責任を負いません。
弊社の債務不履行責任は、弊社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
なお、お客様との当規約に基づく弊社のサービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、弊社は、弊社の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては代金額(継続的なサービスの場合は1か月分相当額)を上限として損害賠償責任を負うものとします。
当サービスの構成要素は、あらゆる種類の条件、保証、またはその他の契約条件なしに、無保証で提供されます。したがって、この法的通知がなければ当サービスとの関係で効力を持った可能性のあるすべての説明、保証、条件、またはその他の契約条件(満足のゆく品質、目的適合性、合理的な配慮と技術の行使など、法によって暗示されている条件を含みますが、これに限られません)を法によって認められている最大限度まで当サービスは排除するという前提で、弊社は当サービスをお客様に提供します。
弊社や弊社のパートナー企業、会員やその他の個人または団体が、当サービスを通じて表示し、アップロードし、または配布する助言、意見、声明やその他の情報について、弊社はその正確さや信頼性を表明し保証するものではありません。以上のような意見、会員プロフィール、助言、声明や情報を信頼することについては、お客様の自己責任になることをお客様は承認するものとします。オンラインでもオフラインでも、会員の行動について弊社は責任を負いません。当サービスを利用される際は、注意をして常識を働かせてください。適用法令の下で排除することが不可能な強行法規の権利(消費者としてのお客様の実定法上の権利を含みます)を、この法的通知および以上の免責事項は排除するものではありません。
当サービスは、日本国内においてのみ使用されることを想定しており、弊社は、日本国外において当サービスの利用ができることを保証しないものとします。また、弊社は、日本国外における当サービスの利用について、一切のサポートを提供する義務を負わないものとします。
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弊社が必要と判断した場合には、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、当規約をいつでも変更することができるものとします。なお、改定に際しては電子メール等を通して、ユーザーに告知するものとします。当規約変更後に、ユーザーが当サービスをご利用される場合には、変更後の当規約の内容を承諾したものとみなします。弊社は、理由の如何を問わず、また、ユーザーに事前に通知することなく、当サービスの内容の全部又は一部を変更、追加又は中止することができるものとし、ユーザーは予めこれを承諾するものとします。
当規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。
ユーザーと弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2025年3月10日 改定